Автосалон Автоцентр СТОАВТО

Посетили салон для осмотра автомобиля черри тиго и покупки его, но глубоко разочарованы в сервисе, в обслуживании. Менеджеры совершенно не ориентируются в авто, элементарные вопросы отклоняют, не имеют ответа, врут, хамское и безразличное отношение к клиентам, отсутствие желания работать. В салон приезжали в течении недели, но каждый раз приходили в пустой салон, менеджеров нет, наверное злостные курильщики и им наплевать на клиентов, видимо заработная плата не зависит от продаж, если удастся на...читать далее

Делал техобслуживание в автосервисе "Кировский". Насчитали более 50 тыс. руб. за работы по ТО и выявленные дефекты деталей двигателя и подвески, плюс стоимость запчастей и расходных материалов. Как потом оказалось (после детального ознакомления с актом выполненных работ) - в акт были включены работы, которые выполнялись чисто теоретически; стоимость расходных материалов задрана в 1,5 - 2 раза по сравнению с рыночной ценой. Огромный объём работ выполняет 1 мастер в течение 1 рабочего дн...читать далее

Обратился во второй раз (на Мичурина). И наверняка последний в этот злополучный сервис. Привез им запчасти - передние амортизаторы и шаровые опоры под замену на Чери Тиго. При расчете стоимости работ была оговорена сумма 1200 руб за замену 1 амортизатора и 350 руб. за замену шаровой опоры. Итого выходило 2400+700=3100 руб. и это нормальная цена, но после того как приехал забирать машину, началось самое интересное: 1. В заказ-наряд были внесены непонятные расходные материалы в количестве 3 шту...читать далее

К сожалению, благодаря ужасному отношению к клиентам у разочарована не только в "Стоавто", но и автомобиле, который у них приобрела тоже. Проблемы с датчиком АВС и стояночного тормоза решилась лишь с 3(!) раза после моего обращения и их третьего "ремонта". Аналогичная ситуация с регулировкой фар. Аналогичная ситуация с катастрофическим расходом масла и установлением причин этого. Эпопея с двигателем продолжается. Хамское, безразличное отношение к действующим клиентам. низкокв...читать далее

Если честно, это даже сервисом назвать трудно. Авто перед приемом на ремонт не осматривается, отношение приемщиков к автовладельцам как к быдлу. Они все время заняты. Что бы что-то отремонтировали, нужно приезжать и по нескольку раз, при этом каждый раз выслушивать байки, что в машине все в порядке и платить деньги за диагностику, снятие защиты и т.д. и т.п. Каждый раз, когда получаешь машину от приемщика, ждешь "сюрпризов" в виде случайно порванных подлокотников, царапин на ЛКП или ка...читать далее

Да нормальный салон, Покупали Джили Эмгранд хэчтбек. Менеджер грамотно и подробно все рассказал, съездили на тест драйв. Оформили сделку, забрали машину. Через 100 м кончился бензин – позвонил, тут же подвезли и залили из канистры, хотя рабочий день у них уже кончился по времени! По машине проблем нет. Звонили ему потом просто по незнанию - все таки авто новое и для меня и для России в целом, отвечал без проблем на все вопросы....читать далее

Не понравился салон. Это вообще не салон, кто был хоть раз внутри - поймет. Это многоэтажный ГАРАЖ с кучей китайского барахла, которые расположены по этажам как кильки в банке. А после общения с "менеджерами" окончательно пропало настроение.

Покупали Lifan x60 в августе, поразило все! Продавцы, привыкшие к потоку за машинами - просто хамы, смотрящие свысока за народом, "слетевшимся за колбасой, процедура покупки авто начинается с внесения наличных без всякого договора, просто за воздух, постоянные "сбои" в программах, из-за которых надо приехать завтра... Отвратный салон, по возможности поищите другой!...читать далее

Загорелся полный привод. Обратились к официальному дилеру, т.к. машина гарантийная - записали через 10 дней (за наличку хоть сейчас приезжай - время есть). Записали на 13:00, загнали машину только через 4! часа ожидания. Работы на 15 минут. Поменяли датчик. Казалось бы можно ездить и радоваться, что мы и сделали, НО через 500 км пробега (случилось это через 4 дня) датчик загорелся опять. Поехали опять в сервис, предложили приехать через неделю. Вроде датчик погас. Решили сразу ТО сделать и датчи...читать далее

Есть у них менеджер по продажам "Виталий", и это большое "НО" автосалона. Таким людям нужно не с людьми работать, а вагоны разгружать, вот там общение его уровня. Позволяет себе хамить, орать на клиента, когда косяки за салоном, при том, что он деньги получает от нас, а ведет себя как будто ему обязаны. Пыталась обратиться с жалобой к старшему менеджеру, но и тот сделал вид важного разговора по телефону и удалился, книгу жалоб тоже не дождалась. Если кто теперь и спросит про ...читать далее