Отзыв о автосалоне Автоцентр СТОАВТО: Ужасное обслуживание!
Автосалон Автоцентр СТОАВТО Самара
Адрес: ул. Карла Маркса, д. 412б
Телефон: (846) 379-20-30
Дата отзыва: 2014-05-29
Дата посещения: 2014-05-14
Дата посещения: 2014-05-14
Наиля
|
Заголовок: Ужасное обслуживание!
К сожалению, благодаря ужасному отношению к клиентам у разочарована не только в "Стоавто", но и автомобиле, который у них приобрела тоже. Проблемы с датчиком АВС и стояночного тормоза решилась лишь с 3(!) раза после моего обращения и их третьего "ремонта". Аналогичная ситуация с регулировкой фар. Аналогичная ситуация с катастрофическим расходом масла и установлением причин этого. Эпопея с двигателем продолжается. Хамское, безразличное отношение к действующим клиентам. низкоквалифицированный персонал дилера поражает. Самое главное, что руководство в повышении качества обслуживания совершенно не заинтересовано. Обидно.
Комментарии: 3
Дата комментария: 2014-11-20
Елена
Менеджер этого салона обещал заказать машину простой комплектации... В итоге пригнали люкс. Обещал ситуацию разрулить и перезвонить. Третий день - тишина. Завтра поедем сами. ПТС почему-то обещают выдать не при покупке, а через неск. дней. Короче, мы уже в напряге, хоть задаток в 30 т.р. назад забирай.
Дата комментария: 2014-11-18
Сергей
Полностью согласен. Обслуживался во всех салонах СТО авто и везде наплевательское отношение, что в магазине запчастей, что в сервисе.
Дата комментария: 2014-09-22
Елена
Наши знакомые хотели приобрести авто именно в этом салоне, но прочтя ваш комет, раздумали. Сегодня оформляют авто в другом салоне. Спасибо вам, Наиля!