Отзывы об автосалонах Самары

Никогда не победу больше обслуживаться в этот салон. Ужаснейшее отношение к клиентам, особенно руководителя кузовного цеха Дмитрия! Разговаривать вообще не умеет, такое впечатление, как будто после ПТУ пришёл. А его наглость и грубость и некомпетентность в подведомственной области вообще зашкаливает! Он так всех клиентов распугает! Гоните его поганой метлой! Моё пожелание этому автосалону!...читать далее

Я советую вообще не обращаться в КИА ЦЕНТР на Московском, г.Самара. Пригнали машину КИА РИО на ТО-1. Машину приняли. Нас отправили в зону ожидания, где мы наблюдали за обслуживанием по камерам видеонаблюдения. Машина пробыла в зоне обслуживания 2,5 ч. Из них 1ч, а может даже и больше она простояла просто так в сервисе, 30 мин на улице. В итоге: работы заявленные в заказ-наряде, были выполнены не все (не проводилась проверка на стенде система тормозов, не проводилась проверка подвески, не выполня...читать далее

Приехал на 1 ТО (Дастер). Итог - масло не меняли, масляный фильтр не меняли. Мойка и 4 свечи обошлись мне в 10 270руб. Сам работаю слесарем и понимаю в этих делах! На вопрос - почему не сделали? Ответ - этого не может быть, все сделано в полном объеме! Ну Как можно заменить масло, не открывая заливную коробку? Ответ - у нас этого не может быть, масло перемешалось. Вопрос, а с чем оно могло перемещаться? И почему стоит старый масляный фильтр? Этого не может быть... Короче, кидалово хорошее, ниче...читать далее

Главный лозунг салона - Забота только о собственной наживе любой ценой. Все очень вежливые. Но как только дело касается денег... Сегодня говорят одно, а завтра цена совсем другая. Договора ничего не значат. Всё сваливают на таинственные указания сверху. Напоминает какой-то цыганский развод на рынке. В конечном счёте покупателей становится всё меньше и меньше с каждым днём. Один салон Форд в Самаре уже закрылся. Видимо, к этому и идёт дело......читать далее

Сумма на покупку автомобиля составляла 495 т.р. вместо с допами. Оплатили аванс, пришел автомобиль, сказали, что цена изменилась и составляет 498 т.р. Ну ок, оплатили всю сумму. При получении автомобиля нам было предложено оплатить доп. оборудование, так как ВНИМАНИЕ: 498 т.р. - это цена только за авто и мы им якобы должны еще 25 т.р. Хотя до этого 498 т.р. озвучивалась как итоговая стоимость авто вместе с допами. В договоре после изменения цены, от руки была указана новая стоимость автомобиля 4...читать далее

Никогда и ни при каких обстоятельствах не берите здесь автомобили.

Здравствуйте! Я не работник "Журавель авто" и не друг кого-то из сотрудников. Объясню, почему решил написать отзыв. Когда все хорошо сделали - оплатил. Спасибо сказал и уехал. А когда что-то не так, проматерился, приехал, проматерился и в интернет написал. Ближе к теме. Полетело сцепление в мае этого года, машине ("Матизякин" механика) три года, пробег 35 т. км. Сейчас 45 т.км., полетело сцепление. Было не понятно почему. Мастер и механик докопались до причины. Оказался, заво...читать далее

Нормальный салон, купили в ноябре новый Логан как раз до повышения цен, автомобиль был в наличии, в течение недели забрали с ПТС и небольшими согласованными допами. Правда, очень-очень пытались нас убедить оформить у них КАСКО. В целом мы довольны. Из замечаний - деньги в кассу за машину берут только наличкой, хотя допы можно оплатить и карточкой....читать далее

Обслуживаюсь не первый год. Как обычно позвонил в сервис Сам Авто Митсу Юг и записался на сервис. Приехав в назначенное время, оказалось, что я не записан и ближайшее время, примерно, через 4 часа. Представьте мое негодование... В связи с вышеизложенным, если это видит руководство, прошу разобраться. Звонок был 08.12.2014г. в 10.50 и длился 00:03:43....читать далее

Купили Киа Сид. Выбирали из нескольких салонов. Собирали инфу в инете, общались с менеджерами. КИА на Московском вне конкуренции. Очень предупредительный и вежливый персонал. В результате мы купили авто именно того цвета кого планировали и в нужной комплектации. Прошли тест-драйв, получили хорошие советы и исчерпывающую консультацию. При выдаче Сида никакой спешки не было. Все проверили и осмотрели внимательно. За это спасибо сотрудникам салона....читать далее

В общем, случилась у меня необходимость по направлению по каско от ВСК обратиться в эту чудо контору. Короче пипец, мало того что тачку им строго гони с 9 до 5 (это обычное рабочее время нормальных людей) и ни минутой позже, так их расчудесная мойка, расположенная на их же территории, нихрена никогда не работает. Так как я живу в краях вива-ленд, перспектива поиска ближайшей мойки в незнакомых краях выглядела весьма прекрасно. В общем, месяц они искали фару для Ларгуса моего, тачка стояла на пло...читать далее

Работа сотрудников КИА отвратительная. Машину заказали 3 ноября. Все оплатили. 16 ноября сообщили, что машину можно забрать. Радости не было предела. Четыре часа оформляли страховку, кредит и т.п. Позвали посмотреть авто, а там сюрприз. Машина оказалась не той модели. Долго извинялись, сказали, что все уладят и машина приедет через 7 дней. 23 ноября позвонил менеджер и сообщил, что машину можно забрать. Приехали к обеду и выяснилось, что машина не укомплектована доп. оборудованием, нет ПТС. Все ...читать далее

Покупал в этом горе-салоне автомобиль Джентра. Весной 2014 года потекла рулевая рейка, в связи с чем и обращался. Обещали поменять по гарантии, но вот уже зима наступила, а рейка у меня все течет, а инженер по гарантии лепит какие то глупые отмазки.

Работает безответственный персонал. На рецешене говорят, что автомобили в наличии есть… Менеджер говорит по-другому. Третий вообще говорить не хочет. Вторую неделю хожу в салон, чтобы забрать деньги по отказу (постоянно кого-то нет, чтобы наше заявление подписать). По телефону сложно получить исчерпывающий ответ на вопрос. Звонишь - говорят что перезвонят, а не перезванивают... P.S: Очень хорошо подумайте, прежде чем нести деньги в салон....читать далее

НИ ЗА ЧТО больше не обращусь в этот центр! Свою машину привезла на буксире (на диагностику) Киа Сид 2009г., 47 тыс.пробег. Мне позвонили и сообщили, что причина в двигателе (перескочила цепь). Назвав мне смешную сумму, я согласилась на вскрытие двигателя. Обещав перезвонить через пару часов, позвонила уже сама на следующее утро. Мне озвучили уже другие деньги. А именно 62 500 за ремонт. Забрала от туда и сделала за 10 000 тыс. руб. в другом месте! Как мне объяснили позже, меня просто подвели (по...читать далее