Автосалон АВТОПОВОЛЖЬЕ

Всем добрый день! Случилось так, что в августе 2017г. пришлось обратиться в страховую компанию после ДТП (Рено Дастр 2017 г.в.) которая направила на ремонт к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЛЕРУ на Южное ш. Авто отремонтировали конечно как смогли, а именно - замена и покраска пер. бампера, ремонт и покраска капота (вместо замены капота, как предлагал эксперт страх. компании изначально). Бампер покрашен тоненьким слоем краски и теперь даже от маленького камушка на бампере остаются сколы, кроме того бампер провис...читать далее

В конце сентября 2016г я обратилась в автосалон на Южном шоссе Автоповолжье с целью приобрести автомобиль Рено сандеро. Продавцом консультантом была Самородова Алена. Когда мы озвучили характеристики требуемые к автомобилю, Алена ответила, что таких автомобилей нет, но через 2 недели будут. Решили, что подъедем через 2 недели. Когда прошли 2 недели, мы подъехали в салон и узнали что автомобиля все еще нет и в белом цвете (как хотели изначально) не будет до конца февраля 2017г. Очень расстроившис...читать далее

Работник трейд ин на Южном шоссе 10, в частности продавец Павел похоже намеренно придерживает автомобили от продажи. Уже несколько раз мне было отказано в продаже автомобиля, мотивируя, что за него уже отдали задаток, после чего автомобиль еще долгое время находился в продаже, но когда я обращался в рабочее время другого продавца Алексея, мне с удовольствием продавали этот же интересующий меня автомобиль и даже делали скидку. 24.10.2016г. я снова обратился в трейд ин по автомобилю Рено Дасте...читать далее

Уже как три года приобрели авто и всегда проблемы с обслуживанием, еще ни разу не выполнено все в срок обещанного. В этот раз заказали детали, чтобы встать на ремонт, нам сказали - в течение 5 дней привезут, сегодня уже 25 ноября, детали до сих пор нет, заказ был 16 ноября, кормят завтраками! Отвратительное обслуживание, больше даже машину не хочется покупать, лишь от такого отношения! Совет салону: не можете в срок выполнять, давайте больше срок! Тем более предоплата внесена!...читать далее

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Я являюсь владельцем Рено Логан. Машина радовала до недавнего прохождения очередного ТО. Всё было замечательно, два ТО прошёл отлично. Но после 3 произошло следующее: 16.08. прошёл ТО (отдал 5130р - это скидкой, чтобы просто поменяли масло), ладно сейчас не об этом. По началу всё было хорошо, но уже 20.08 с утра она у меня не завелась. Вернее завелась, но мотор троил. Я звоню в сервис, сказали, приезжайте, посмотрим. Вечером, в 19:00 (сервис работаем д...читать далее

Короче, дело было так, позвонив в автосалон на ТО 4 и записавшись, мне насчитали сумму в 25 000 (замена свечей, масла, фильтра, кроме салонного т.к. у меня 1.4 простая комплектация (пустая) и замена ремня ГРМ, как мне сказали, что это самое дорогостяющее в ТО). Я не выдержал и позвонил на горячую линию, где мне насчитали сумму всего в 15000 рублей прохождение ТО 7000 + замена ГРМ 8000, приехав в назначенный день мне опять по ушам начали проезжать, типа 25000 и всё ну плюс скидку мы вам дадим, б...читать далее

Приехал на 1 ТО (Дастер). Итог - масло не меняли, масляный фильтр не меняли. Мойка и 4 свечи обошлись мне в 10 270руб. Сам работаю слесарем и понимаю в этих делах! На вопрос - почему не сделали? Ответ - этого не может быть, все сделано в полном объеме! Ну Как можно заменить масло, не открывая заливную коробку? Ответ - у нас этого не может быть, масло перемешалось. Вопрос, а с чем оно могло перемещаться? И почему стоит старый масляный фильтр? Этого не может быть... Короче, кидалово хорошее, ниче...читать далее

Нормальный салон, купили в ноябре новый Логан как раз до повышения цен, автомобиль был в наличии, в течение недели забрали с ПТС и небольшими согласованными допами. Правда, очень-очень пытались нас убедить оформить у них КАСКО. В целом мы довольны. Из замечаний - деньги в кассу за машину берут только наличкой, хотя допы можно оплатить и карточкой....читать далее

Работает безответственный персонал. На рецешене говорят, что автомобили в наличии есть… Менеджер говорит по-другому. Третий вообще говорить не хочет. Вторую неделю хожу в салон, чтобы забрать деньги по отказу (постоянно кого-то нет, чтобы наше заявление подписать). По телефону сложно получить исчерпывающий ответ на вопрос. Звонишь - говорят что перезвонят, а не перезванивают... P.S: Очень хорошо подумайте, прежде чем нести деньги в салон....читать далее

18 июня отдали 5 тыс. за обновленный Рено Логан. 20 июня оплатили. 26 июня в покупке авто отказали - нет сертификата качества, а оборудование уже поставили. Обещали авто через 3-5 дней - ждем 3 неделю, вот так нас обманули в салоне. Директор тоже пообещал, а менеджер Алена обманула вместе с Артемом - начальником продаж. Пообещали к 20 июля, горько и обидно....читать далее

Продали разбитую машину по цене очень хорошей. На вопросы отвечали - машина очень хорошая, никаких повреждений... В глаза смотрели. Вот и надейся, что покупаешь машину в САЛОНЕ, а не на рынке или на улице. Подпишите договор, что нет никаких претензий. Дай вам Бог всего самого хорошего, обманщики, деньги всю совесть замутили?...читать далее

Посетил салон на Южном ш., 10А с большим желанием приобрести автомобиль марки РЕНО, но теперь твердо решил этого не делать. Менеджер Татьяна подтвердила, что авто в наличие есть, но на улице было холодно и ей так не хотелось идти на площадку и показать авто, что она начала расхваливать какие на машине стоят замечательные дополнительные опции. В ходе разговора, я пытался ей объяснить, что меня интересует автомобиль, а не услуги их сервиса в установке доп. опций. В дальнейшем выяснилось, что доп. ...читать далее

Пообещали 17.08.2013 г. по гарантии заменить споллер на автомобиле, прошло 3 недели, а все обещают - приходите завтра. Очень непорядочный салон.

Люди, не попадайтесь на удочку этих мошенников! Работают там полные непрофессионалы своего дела, а дилетанты! Подсовывают разбитые машины взамен новых, потом тянут время, врут, грубят, всяческим образом изворачиваются, короче говоря, делают все, чтобы не было возможности вернуть им разбитый автомобиль! Испытано на себе! Слов нет! Одним словом, ГАДЫ!...читать далее

Не смотря на то, что это САЛОН, нет никакой гарантии, что ты купишь здесь нормальное авто! Для этих людей главное - ДЕНЬГИ, любым путем, любым обманом! Они не думают о своей репутации, совести и т.п. Люди не профессиональные, не компетентные, не честные!