Отзыв о автосалоне Эксперт-Авто: Сервис - не сервис

Сложно одним словом описать работу СЦ этого дилера. Могу сказать, что первое впечатление как всегда обманчивое. Знакомые мне подсказали, что это лучший hHyundai дилер из 3х в Самаре. Уже пошел третий месяц, как мою машину чинят. Смешно. Как авторизованный дилер может чинить машину дольше 60 дней? Позор системе менеджмента и контролю качества этого автосалона. Причем денег берут за работу в разы больше, чем кто-либо другой в городе, начиная от стоимости запчасти, заканчивая ремонтными работами.

После такого ремонта (а я уже весь в сомнениях, починят или нет мою машину), склоняюсь к тому, что слишком пафосно иметь в названии организации слово "ЭКСПЕРТ". Ребят, если вы из этой организации и читаете мой отзыв, то скажу одно - вы не ЭКСПЕРТ авто, вы хуже чем "ГАРАЖ у дяди Васи-Авто". Вы не клиенториетированы, вы некомпетентны в ремонте авто. У вас я видел десятки "сертификатов" - где соответствие? Позор, обслуживание хуже, чем в автосервисах АвтоВАЗа. Никому не советую обращаться в этот центр.

Мужики, это полное разводилово! Запчастей нет, если на заказ, то ждать месяц. Поехал купил то, что надо, привез, чтоб установили. По телефону сказали стоимость работы + замена детали. В итоге за каждый открученный болтик надо платить! Я возмущен. Избегайте этот сервис, это шарашкина контора!