Отзыв о автосалоне VIP-Авто: Стоит ли ехать в ВИП-авто?

ТО-1 проходила 8 августа в ВИП-авто и БОЛЬШЕ не приеду... Через 20 минут после прохождения ТО, не доехав до дачи, почувствовала запах гари и дым из-под капота. Как впоследствии выяснилось супер "сотрудники" что-то недоделали, часть масла вылилась и вот результат. Позвонила в Вип-авто дважды, просила соединить с мастером-приемщиком. И тишина. Причем, объяснила по-русски: машина посередине дороги, при запуске двигателя: дым и гарь. Обещал Михаил (трубку взял он) перезвонить, но ни он, ни мастер-приемщик не перезвонили и не объяснили, что делать. Приехал человек с противоположной части Самары и все доделывал за сотрудниками! Уважаемые автолюбители, подумайте, готовы ли вы платить деньги за то, что потом приходится переделывать? В этом салоне похожу ТО не первый год (уже второй авто хотела обслуживать в этом сервисе), но такое впервые! Я возмущена наплевательским отношением к клиентам и качеством производимых работ!

Поехал ремонтировать двигатель по элетрочасти и тормозную систему, в Вип автосервис просидел весь день, машину так и не отдали. На следующий день пришлось самому покупать запчасти, везти им, в итоге просидел ещё целый день с утра, заплатил космическую сумму для такой работы, а машину до конца не доделали. Отношение наплевательское и отвратительное к клиентам, не советую туда обращаться, запчастей у них нет, люди сидят целыми днями, очень возмущен!

25.07. был на ТО, выехал, появился грохот, залез под машину - просто забыли завернуть защиту, закручивал сам. Цены космические, поэтому был там последний раз.

Ужасный автосалон. Менеджеры некомпетентны в своей работе или специально так делают. Гарантийный автомобиль ремонтировать не хотят, находят любые отговорки. Дефект в упор не видят или не хотят видеть. Сами себе портят репутацию. С клиентом на контакт идти не хотят, итог гарантия кончилась, машина сломана. В общем никому не рекомендую этот автосалон. Обходите его стороной.

Полностью поддерживаю недовольство.

Значит все предыдущие разы все устраивало, а теперь разок не получилось, нужно гадость изливать? Раз не первое авто, наверное раз 20 приезжала... Все устраивало... Иди поищи другой сервис..