Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
Самара Автосалоны Самары Отзывы Неумехи и хамы | Отзыв о автосалоне Самара-Авто

Отзыв о автосалоне Самара-Авто: Неумехи и хамы

Автосалон Самара-Авто Самара

Адрес: Московское шоссе, 26д
Телефон: (846) 33-11-333

Дата отзыва: 2017-02-15
Дата посещения: 2016-01-16
1
Александр
Заголовок:
Купили вторую машин у низ в салоне, только потому, что не было время ездить в другой город за машиной. Забрали из салона, думали машине никак доработок не надо будет, всё хорошо. При чем сами все проверили. Глянец на молдинге сверху на двери привлек внимание, сказали, что это блик от ламп в помещении. Забрали машину, ездил полгода, как в салоне со стороны водителя обшивка пластика начала отходить. Сделал сам (быстрее, чем к ним по гарантии обращаться). Наступил октябрь и первые заморозки, как тот самый молдинг начал отходить от двери. Три дня пытались записаться к инженеру по гарантии (3 дня!). После одного звонка, сказав что это кузовной ремонт, перевел на салон Мерседеса.

В Мерседесе сервисник обалдел, что машину к нему переводят. Вежливо, доходчиво объяснил, что такой ремонт Мазда можем сами делать и это их вина. Перевел звонок назад к дилеру Мазды, как там начали придумывать на ходу, что типа инженер по гарантии ушел в 15 часов и т.п. После ругани, записались к этому человеку. Приехали, вышел расхорохоренный, петушиной походкой, не смотрев толком ничего, сказал наглым тоном (будто клиент их салона ничтожество какое-то) "Не наша вина, покупайте и меняйте, стоит молдинг порядком 3-х тысяч". На слова, что они его погнули (после того как отклеился, стала видна вмятина), ответили, что они будто ничего в салоне не клеят.

Машине наступил год и через 5 дней позвонила работник этой конторы и требовательным тоном произнесла "Вашей машине 1 год! Надо ТО проходить! На какую дату записать машину?" Мой ответ, что она мне новости не сообщила, и я в курсе, сколько исполнилось моей машине. Слова, что проходить ТО я буду не у них, повергли ее явно в дикое наглое возмущение "А у кого?!".

Дилер пока еще, к большому сожалению, официальный, с быдло сотрудниками и корпоративно натренированными наглому и до жадности потребительскому отношению к клиенту. Сколько бы машин и как часто вы у них не покупали, скидок не сделают, стоящих опций или подарков не дадут.

Не поленитесь, лучше съездите в другой город или область за машиной, их дилеры подарки делают серьезнее, например колеса зимние подарят, то что ТО сделают лучше чем Самара-Авто, то это 100%!
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
Реклама

Комментарии: 1

Дата комментария: 2017-05-15
Татьяна
Тоже покупала в этом салоне 2 машины, такого хамского и потребительского отношения больше не видела, складывается ощущение, что им интересно только когда деньги несут, по остальным вопросам лишь бы отшить клиента. Один раз ждала, что перезвонят неделю, после скандала по телефону и угрозы, что напишу отзыв на сайте, специалист по гарантии перезвонил через пару минут. Согласна, что лучше купить в другом салоне, где более родивые продавцы.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама

Выбор марок

Новости
Автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону
18.03.2024 г.
Если вас интересует автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону, то можете посетить этот сайт rostov-on-don.keyauto-probeg.ru в интернете. Там предлагается большой ассортимент разных моделей машин по выгодным ценам
Что нужно знать о выкупе авто?
22.02.2024 г.
Автовыкуп — это сложный, но чрезвычайно удобный процесс продажи автомобиля. Начинается он с подачи заявки, которую можно отправить онлайн, указав основные данные о своем автомобиле
Покупка автозапчастей: преимущества, рекомендации и советы
22.02.2024 г.
Покупка автозапчастей – это процесс приобретения деталей и комплектующих для автомобиля с целью ремонта, технического обслуживания или модернизации
Проблемы бизнесменов и их решение
05.02.2024 г.
Люди, занимающиеся ведением и развитием собственного бизнеса, часто сталкиваются с большим количеством разных проблем. Причем часто они носят эмоциональный и психологический характер
Экскаватор-погрузчик MST: для каких целей приобретают спецтехнику?
19.12.2023 г.
В основе экскаватора-погрузчика MST лежит надежный и высокопроизводительный двигатель, который обеспечивает мощность, необходимую для выполнения сложных задач
Нияме: стиль для активных людей
18.12.2023 г.
В шумном мире брендов, ведущих активный образ жизни, Нияме выделяется как настоящий оазис изысканности и стиля.
Услуга по аренде автомобиля без водителя
15.07.2023 г.
Человеку может потребоваться автомобиль в разных сферах деятельности. Сейчас услуга аренда авто без водителя недорого набирает большую популярность.
CARD-OIL.RU: удобный сервис для расчетов затрат на топливо
07.07.2023 г.
CARD-OIL.RU сделал расчет расхода топлива простым и доступным процессом для всех.
Выездная диагностика автомобиля перед покупкой
24.05.2023 г.
Покупка подержанного автомобиля может быть захватывающим, но изматывающим нервы занятием
Описание Mitsubishi OUTLANDER 2022
10.05.2023 г.
Mitsubishi OUTLANDER - один из самых популярных кроссоверов японского производителя автомобильных транспортных средств

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Банк Союз

4 место
Локо-Банк

5 место
Зенит

Советы покупателям
Программа утилизации старых автомобилей 2018
Программа утилизации старых автомобилей 2018 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить.
Цвет авто - какой выбрать?
Цвет авто - какой выбрать? Самым популярным цветом в последнее время является серебристый. Это наиболее практичный и безопасный цвет автомобиля.
Тонкости и хитрости ОСАГО
Тонкости и хитрости ОСАГО Закон об обязательном страховании таит в себе немало проблем и противоречий. И знать их настоятельно рекомендуется каждому автолюбителю


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 16774