Отзыв о автосалоне Автомир: Не соблюдение закона о защите прав потребителя

Возникла проблема с заказ-нарядами после гарантийного ремонта, в которых указывается причина обращения, а по окончании список произведенных работ и используемых материалов для их устранения. Отказываются выдавать, ссылаясь на внутренний регламент. Машина фф3 2.0л титаниум пауэр шифт. За время гарантии машина находилась в сервисе (не на ходу) 87 дней. Решил обратиться в суд на обмен авто. Суд отказал, так как нету документов (заказ-нарядов) в которых указывалось бы причины обращения. Автомир отказал о предоставлении этих документов даже по судебному запросу. Не помог и официальный дилер форд по России. Сейчас буду обращаться в прокуратуру.

С машиной намучился с пробегом в 65т. км менял сцепление, модуль управления трансмиссии, более 3 раз подшипник муфты, натяжной подшипник, постоянно дергается машина при трогании и двигатель работает как будто дизель (весь салон трясется и шум от двигателя). Посмотрим, чем закончится. Кто чем сможет помочь или посоветовать буду рад.

Сдавал в этот Автомир свой а/м по гарантии. Получилось сдать только через письменные претензии (пришлось посылать по почте, т.к. отказались принять лично). Персонал состоит из неучей и хамов. Противозаконие на каждом шагу: отказ в выдаче экземпляров документов клиенту (заказ-наряд и акт приемки-передачи пришлось тупо скоммуниздить), отказ от интерактивного осмотра а/м (настаивали, что "а/м предоставлен в грязном и мокром виде" - собственноручно зафиксировал в документах и на фото, что это не соответствует действительности), навязыаание платных услуг в рамках гарантийного ремонта ("подготовка а/м", "диагностика" и т.д.)

В итоге, а/м простоял у них более 2-х месяцев, а неисправности так и не устранили.
При очередной поездке с целью забрать свой а/м для проведения независимой экспертизы товара (от проведения которой по моему требованию они, кстати, отказались), выяснилось, что машина стоит на улице и на кузове появилась вмятина и несколько царапин. Сервисник отказался составлять акт о фиксации повреждений и просто скрылся. Ок, вызвал наряд полиции, который зафиксировал повреждения в присутствии понятых.
Сейчас нанял юристов, составлено и передаётся в суд исковое об отказе от товара со всеми вытекающими....

Просто совет: если не желаете трепать себе нервы и тратить личное время на всяких уродов, то обходите Автомир стороной. Да и про марку Форд советую забыть, потому как производить грамотное тех.обслуживание и ремонты вашего а/м будет просто некому.