Отзыв о автосалоне Диверс Моторс: Не ходите в этот салон
Автосалон Диверс Моторс Самара
Адрес: Московское шоссе, 264
Телефон: (846) 979-74-54 - Фольксваген, (846) 200-40-42 - УАЗ
Дата отзыва: 2013-07-29
Дата посещения: 2013-07-24
Дата посещения: 2013-07-24
Гена
|
Заголовок: Не ходите в этот салон
Политика салона в отношении к клиентам ужасающая. Желание впихнуть "допы" зашкаливает. Мне просто отказались продавать авто в связи с тем, что я не хотел включать в стоимость коврики, которые сам прекрасно могу приобрести в 5 раз дешевле. Объяснили политикой руководства салона. Руководство салона начало перекладывать всю ответственность на импортера. Однако дозвонившись импортеру и оставив жалобу, ситуация была разрешена, и салон "согласился пойти мне на встречу". И это после длительных телефонных переговоров и нервотрепки. Брать у них не стал, заказал авто в другом салоне. Не советую.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2018-06-13
Кристина
Сотрудники лентяи, руководство вообще нужно менять, раз не могут разобраться со своим коллективом. Ждут пока закончится гарантия, не исполняют свои обязанности. 6 раз разбирали дверь нового автомобиля, не могли выяснить, в чем причина того, что заедает кнопка свеклоподъёмника. 6 раз мне приходилось после покупки нового автомобиля посещать это место. Я для этого у Диверс моторс новое авто покупала?
Проблему за 2 года так и не решили. Гарантия истекла, осадок - колоссальный, проблема не решена. Куда смотрит руководство! Так же при покупке навязывают доп услуги, мотивируя тем, что если получать их не у дилера-то слетит гарантия. Речь идёт о сигнализации. 16000 за старлайн без обратной связи! И это по ценам 2013 года! Отвратительно. Никому не рекомендую.
Проблему за 2 года так и не решили. Гарантия истекла, осадок - колоссальный, проблема не решена. Куда смотрит руководство! Так же при покупке навязывают доп услуги, мотивируя тем, что если получать их не у дилера-то слетит гарантия. Речь идёт о сигнализации. 16000 за старлайн без обратной связи! И это по ценам 2013 года! Отвратительно. Никому не рекомендую.
Дата комментария: 2013-12-10
Дмитрий
Мастера там ужасные, они далеко непрофессионалы своего дело, это 100%! То ли их набрали с Самары-лады, то ли еще откуда. Вчера был хотел поменять масло в двигателе, хотя машина уже как год не гарантии, дали добро на ТО если они зальют масло свое, а не мое, которое я лично привез из Германии и это 100%оригинал. В итоге развернулся и ушел! Не советую к ним приезжать, один мой знакомый мне сказал как там делают деньги для своего кармана, масло обещают залить оригинал, а в итоге там фуфло! Думайте сами.