Отзыв о автосалоне Автомир: Не обслуживайтесь здесь
Автосалон Автомир Самара
Адрес: ул.Мирная, 162
Телефон: (846) 33-133-66 - Форд, (846) 331-33-22 - Сузуки
Дата отзыва: 2013-06-30
Дата посещения: 2013-06-14
Дата посещения: 2013-06-14
Муслим
|
Заголовок: Не обслуживайтесь здесь
Так получилось, что у меня в семье в наличие три автомобиля разных марок и нигде я не встречал такого отношения к клиентам, которые приезжают на ТО или на замену деталей по гарантии. Салон любыми путями избегает замены деталей по гарантии, мотивируя это под разными предлогами. Книгу жалоб руководство салона вообще не просматривает. По тем жалобам, которые были написаны ранее и где должна стоять подпись руководителя, что он ее прочитал и предпринял какие-то меры, пусто. Очень неприятное чувство оставляет после себя персонал автосалона, который принимает машину в ремонт. Это замечание не касается продавцов консультантов. Конечно им же надо продать авто, а что будет дальше - их не касается. Теперь из принципа продам свой Форд и куплю другую марку.