Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
Самара Автосалоны Самары Автосалон Автоцентр Альфа Самара — Опель (Opel): отзывы, адрес и телефон

Автосалон Автоцентр Альфа

Адрес: Самара, ул.Новоурицкая 22

Статус: официальный дилер

Телефоны: (846) 97-97-440

Часы работы: пн−вс 08:00−20:00

Сайт: http://www.alpha-center.ru

E-mail: Secretar@alpha-center.ru

Марки авто: Опель (Opel), Шевроле (Chevrolet)

Услуги: Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Дополнительное оборудование, Гарантия от производителя

Оценка салона
Рейтинг: 2,86
Количество голосов: 14

Авто дилер Автоцентр Альфа на карте г. Самара

Загружается карта....

Оставить отзыв

  • Имя: *
  • Заголовок отзыва: *
  • Текст отзыва: *
  • Оценка: *

Автоцентр Альфа 1,64 из 5 на основе 14 отзывов.

Отзывы о автосалоне Автоцентр Альфа

Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2017-05-14
Дата посещения: 2017-02-08
1
Михаил
Даже не суйтесь в этот центр. Поехал к ним по гарантии (Opel Astra). Для того, чтобы нашли проблему пришлось носом их ткнуть в поломку и над душой у них стоять час! В итоге якобы заказали гарантийную деталь. Через 2 недели позвонили, пригласили на замену. Приехал, машину забрали, вечером вернули. Причем документов о том, что именно и когда было заменено не дали. Стал требовать документы, все равно не дают! Говорят "Валите, ничего мы не даем". В итоге уехал только потому, что салон закр...читать далее
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2015-11-09
Дата посещения: 2015-11-09
1
Андрей
Отвратительный автосалон. Клиентского сервиса вообще нет, обращаются как с "попрашайкой", мы заняты иди туда, сиди и молча жди! Гарантийный ремонт и замену вообще не делают! Находят тысячи оправданий, это не они, вы не то, вы не так и т.д... В общем, по гарантии к ним лучше не обращаться, только в крайних случаях. Убьете много времени и нервов, а в итоге результат будет как на момент обращения, а то и хуже!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2014-10-03
Дата посещения: 2014-10-03
1
Степан
Купил в апреле 2014 года в автосалоне Альфа автомобиль, пожалел неоднократно. 1. Машину брал за наличные. В процессе оформления документов: то дайте договор, то возьмите договор, в результате на договоре оказался кассовый чек на 300000 меньше выплаченной суммы. 2. При обращении в автосалон с явно гарантийными случаями после выполнения работ заказ-наряд на руки не выдается (дефект не обнаружен, работы не проводились, рекомендуем и т.д.). То есть, в дальнейшем ни в защиту прав потребителей, ...читать далее
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2014-09-25
Дата посещения: 2014-09-23
5
Петр
Плохого сказать нечего - делают свою работу качественно. Ориентированы на клиента и его проблемы. Утрясают многие вопросы с GM, который как раз и не подтверждает часто гарантийные случаи. Кузовной - в поряде, сроки тянет страховая , не особо они любят видимо большие суммы согласовывать.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2014-09-25
Дата посещения: 2014-09-06
5
Светлана
Сервисники молодцы. Вежливые, всегда есть понятная и доступная информация от них. Меня, паникершу, даже в цех в машине пустили. Сделали машину в срок, качественно. И даже скидку предоставили, какач-то программа у них по ТО есть. Короче, я довольна. Никаких проблем нет у меня с Альфой.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2014-08-26
2
Николай
Прошел у них 0-ТО. Хотел по гарантии клипсу заменить. Так они 100 причин нашли, чтобы этого не делать (не гарантийный случай). Зато сказали, что у Вас развал схождения нарушен, а машина прошла 2500км. Развели на развал. В итоге сообщили, что не зависимо от пробега, когда машине будет 1 год надо опять на ТО ехать, даже если она в гараже просто стоит. Развод по полной.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2014-07-21
Дата посещения: 2013-12-13
1
Александр
Впаривают все, начиная от ковриков с накрученной ценой и заканчивая подкрашенными колпачками на заднем парктронике, подкрасили и содрали 1000р за 4 колпачка, даже не предупредив, а оно вам надо или нет! Покупали машину зимой, машину на выдачу нам выгнали на летней резине, менеджер Анна сославшись на то что она устала с дороги приехала из Москвы с семинара забыла о том что обещала нам что машину переобуют, прождали ее, пока она примет душ и высушит себе волосы и поедет а Игрес на своем авто нам з...читать далее
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2014-02-13
1
Дмитрий
Премиальная марка Cadillac ужасно страдает от таких дилеров. Запчасти ждать 2 недели минимум, если машина у них на стоянке, платишь при этом 200 руб/день, не выдают результаты диагностики на руки, все ТО - чистая формальность, на самом деле ничего не делают, кроме замены масла и фильтров - минимум 10 тыс. руб. оставишь. В заказ-наряде по гарантии (для себя) цены на работу в несколько раз ниже, чем с клиентов. Документы о проведенном гарантийном ремонте вообще никаких не выдают. Головная контора ...читать далее
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2014-01-14
Дата посещения: 2014-01-14
1
Роман
Единственный официальный дилер Кадиллак в регионе не имеет минимального склада запчастей, банальных рулевых тяг нет, а ждать 2 недели, сальник привода вообще 2-3 месяца. Я эти запчасти за 5 минут нашел в интернет-магазине в Мск, дешевле в 2 раза и доставка 5-7 дней. В топку такого дилера. О какой премиальности идет речь? Ладно хоть авто не гарантийное, могу чинить где пожелаю.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2013-05-02
Дата посещения: 2013-01-24
1
Денис
Ремонтировали задний бампер, оказалось, что это для них очень сложная задача.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2013-01-30
Дата посещения: 2013-01-29
1
Алексей
Был вчера на первом ТО. Прождал 4.5 часа. Хотя заявляли о 2,5. Это не первое разочарование, в квитанции обнаружил пункт МОЙКА авто 260р., но машину не мыли (были какие-то проблемы на мойке с водой, по их словам). Дома проверив уровень масла, заметил, что цвет масла на щупе довольно темного цвета. Есть подозрения, что его не совсем поменяли, часть слили, а остальную долили. Целый полк менеджеров приемки авто занимается совсем другим - трещат по телефону (не с клиентами), всегда заняты, куда-то то...читать далее
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2012-07-27
Дата посещения: 2012-07-27
1
Сергей
Не могут покрасить даже бампера! 3 раза выдавали готовый результат и все косячные. Также проводят финансовые махинации, обманывая GM.
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2012-03-07
1
Alexandr
Хочу отметить отвратительную работу логистов и инженеров по гарантийному ремонту т.к. 3 недели пришлось ждать авто Шевиниву из ремонта из-за отсутствующей запчасти, которую нужно было привести из Тольятти. На мои требования отвечали только обещаниями и отговорками. Персонал проявил непрофессионализм и полное безразличие к проблемам клиента.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
Отзыв о автосалоне Автоцентр Альфа
Дата отзыва: 2011-07-19
1
Виктория
Отвратительное обслуживание по гарантии. Если машина по гарантии, то ей никто заниматься не будет, пока есть на чем заработать (имеется в виду ремонт машин за наличку). Очень разочарована в обслуживании машин.
Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3



Выбор марок

Новости
«Сетелем Банк» запустил новогоднюю акцию
12.12.2017 г.
В преддверии главного зимнего праздника многие участники финансового сектора России стремятся привлечь внимание заемщиков за счет акционных предложений, и «Сетелем Банк» не стал исключением.

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Банк Союз

4 место
Локо-Банк

5 место
Зенит


Советы покупателям
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии...
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве.
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона.

Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12195